Como retirar o CNIS do seu cliente pelo novo portal do INSS (sem CADSENHA)
E ALGUMAS PETIÇÕES DE PRESENTE
30 Petições Previdenciárias usadas em casos reais que deram certo
Hoje vou te mostrar como retirar o CNIS do seu cliente pelo novo portal do INSS – Meu INSS (sem CADSENHA) em 2 minutos.
Isso me lembra de quando eu ia no INSS retirar pessoalmente esses CNIS. Eu não sei como é aí na sua cidade, mas aqui em Curitiba ir no INSS é sempre algo chato e demorado.
Volta e meia eu ficava uma ou duas horas sem fazer nada, sentado, esperando aquelas senhas. Nossa! O tempo não passava e eu não podia fazer mais nada.
Já faz tempo que eu não faço isso, mas ainda via essa dor nas outras pessoas que faziam isso no escritório. Até porque alguém tem que fazer.
Bom… na verdade não mais! Pelo menos não para pegar às inúmeras páginas do CNIS.
Agora em janeiro, o INSS publicou um novo portal onde o segurado, e você, consegue retirar o CNIS sem precisar ir até o INSS (nem para fazer a CADSENHA, porque para fazer a CADSENHA, você também tinha que ir no INSS. Eu achava até pior)
Obs: O portal já está no ar em testes desde Dez de 2016. Já dava pra tirar CNIS desde então. Eu mesmo tirei meu CNIS em dezembro e foi muito tranquilo. (Mas ainda vou demorar pra me aposentar, hehe! 🙂 )
Chega dessa dor, vou te mostrar o passo a passo de como conseguir esse CNIS. E depois, como você pode usar esse mesmo CNIS para fazer a RMI bem rápido.
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Passo a passo resumido
Para consultar o CNIS pela internet pelo portal Meu INSS, siga os passos a seguir:
- Acesse o portal Meu INSS (https://meu.inss.gov.br)
- Clique para fazer login
- Clique no botão “Cadastrar”
- Preencha os dados pessoais e em seguida responda as perguntas sobre as contribuições
- Guarde a senha provisória e faça login novamente com essa senha
- Cadastre uma nova senha e pronto!
Agora você já tem acesso a todas as informações sem precisar ir na agência.
A seguir eu explico cada um desses passos em detalhes e com imagens! Dê uma olhada:
Passo 1:
Antes de mais nada, seu cliente tem que fazer o cadastro no site https://meu.inss.gov.br/.
Se você clicar “em login”, ou clicar no símbolo de usuário no canto superior direito, vai aparecer uma página para você fazer login.
Como você ainda não cadastrou a senha, você deve clicar ali no botão “Cadastrar”.
Na tela que você chegou, essa aqui embaixo, você (ou o cliente) precisa preencher alguns dados para criar o login. Os dados são:
- CPF
- Nome
- Data de nascimento
- Nome da mãe
- Estado (UF)
Em seguida, ele faz uma série de perguntas objetivas para você conseguir sua senha provisória. As perguntas variam de pessoa para pessoa, pra mim foram as seguintes:
No final ele gera uma senha provisória (Código de Acesso). Guarde essa senha.
Alternativa: Cadastro pelo telefone 135
Se você conseguiu sua senha provisória pelo método acima, pode pular para a próxima etapa (Passo 3).
Se você não conseguir na internet, por algum motivo, você pode ligar no número 135 (de qualquer telefone, apenas digite 135 e ligue), acessa com o número do CPF e escolhe a opção ‘validar código de acesso’.
Um atendente vai falar com o seu cliente (ou você). Ele vai fazer 5 perguntas e você tem que acertar 4 das 5. Por isso, é importante que o seu cliente mesmo ligue ou esteja perto de você nesse momento.
O atendente provavelmente escolhe algumas de várias questões que pode fazer sobre sua vida contributiva. O atendente faz a pergunta e fala algumas opções para você escolher uma. Depois que você responde a opção certa, ele parte para a próxima pergunta.
As perguntas são mais ou menos assim:
• Qual o ano do último vínculo empregatício?
• Qual o salário base da última contribuição?
• Se o vínculo era carteira assinada ou guia do inss
• Se a pessoa já recebeu algum benefício do INSS
• Qual o ano em que foi feita a última contribuição por carnê do inss?
As perguntas são bem específicas, mas eles falam as opções (múltipla escolha) e o atendente normalmente é compreensivo se a pessoa não lembrar de primeira.
Depois que você conseguir sua senha provisória pelo telefone, pode acessar o portal do Meu INSS e prosseguir para a próxima etapa.
Passo 3
Ao clicar para fazer login, você preenche seu CPF e senha provisória e vai aparecer a mensagem de senha expirada.
Mas é normal, era uma senha provisória mesmo. Clique em “ok” e você vai ser redirecionado para a página de redefinição de senha:
Entre novamente sua senha provisória no campo senha e depois preencha 2 vezes com sua nova senha.
Obs: A senha precisa ter maiúsculas, minúsculas, números, símbolos, e mais de 9 caracteres.
Com essa senha, você pode acessar sempre que quiser e tem acesso a tudo do site. Vale muito a pena. Agora é só retirar o CNIS. Aperte em IMPRIMIR, no canto inferior direito da tela.
Com esse CNIS, você consegue fazer o cálculo da RMI em apenas 20 segundos com o programa de cálculos previdenciários do Cálculo Jurídico.
Obs: Essa é a tela quando o usuário ainda não fez login. Se você clicar para tirar o extrato do CNIS e aparecer esta mensagem “Este extrato precisa de autenticação”, clique no canto superior direito para fazer login.
Como usar isso no meu dia a dia?
Não adianta somente saber o como retirar o CNIS pela internet. Para você ganhar tempo de verdade no seu escritório eu recomendo duas estratégias. (eu prefiro a segunda)
1- Você pode colocar um estagiário ou secretária para acompanhar seu cliente retirar o CNIS quando ele chega no seu escritório. Recomendo fazer isso antes mesmo de começar o atendimento.
2 – Mas melhor que isso, é mandar um email para o seu cliente antes do atendimento, com esse passo a passo de como retirar o CNIS pela internet, pedindo para ela vir com isso pronto ou te enviar o documento do CNIS por email. Se você conseguir criar um procedimento desse no seu escritório e você passar a conseguir os CNIS de forma rápida, para depois fazer o cálculo de forma mais rápida ainda, você vai ver um retorno de eficiência (e dinheiro) imediato!
A Marcela da Koetz Advocacia comenta neste vídeo como retirar o CNIS pelo portal e realizar rapidamente os cálculos pelo CJ mudou a rotina deles:
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Rafael Ingrácio
Especialista em Direito Previdenciário com mais de 10 anos de experiência em cálculos previdenciários e um dos fundadores do Cálculo Jurídico.
Ele tem uma paixão enorme por direito previdenciário e um bom café!
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Rafael, suas dicas são valiosa.Obrigada. Mesmo não advogando na área, mas terminando a minha pós em previdenciário, estou tentada em assinar o programa de cálculo jurídico.
Adriana, fico feliz que tenha gostado do post! Olha, o software realmente está muito bom, é fácil de entender e simples de fazer os cálculos previdenciários. Claro que eu sou suspeito para falar, mas tem muita gente elogiando também no face e por depoimento.
Recomento dar uma lida neste post sobre Como Estudar Direito Previdenciário, é bem interessante para quem esta se especializando nessa área.
Abração e muito sucesso.
Tentei várias vezes. Meus dados corretos e super conferidos e a resposta ainda no Cadastro da Senha foi: “Constam divergências nos dados cadastrais. Verifique os dados digitados e tente novamente. Para mais informações, ligue para Central 135 de Segunda a Sábado, das 07h às 22h ou compareça a uma Agência da Providencia Social para a geração da sua senha.”
Não entendi. Tudo corretíssimo.
Oi Martha. Olha, tudo indica que você precisa ligar para a central do INSS mesmo. Obrigado por acompanhar o blog do CJ. Abração e muito sucesso.
Cara Martha, isso é um problema comum que ocorre por diversos erros nos cadastros do INSS. Quando houver qualquer divergência o segurado deve ir até a agência do INSS mais próxima para atualizar o cadastro.
Obrigado pela contribuição, Lúcio! =) Forte abraço.
Olá Rafael, na tela de cadastro consta a seguinte mensagem: Constam divergências nos dados cadastrais. Verifique os dados digitados e tente novamente. Para mais informações, ligue para Central 135 de Segunda a Sábado, das 07h às 22h ou compareça a uma Agência da Providencia Social para a geração da sua senha.
Olá Ademilson!
É isso mesmo, se por acaso tiver divergências você tem que ou ligar para o 135 ou ir no próprio INSS. Muitas vezes o INSS erra uma letra no seu cadastro e acaba não dando certo.
o que significa no cnis a sigla NDET
Olá Claudimar,
Essa é nova para mim. Mas pode perguntar que eu estou levantando novas siglas do CNIS para fazer um novo post.
Só para informar, não precisa mais validar no 135! (o que é ótimo)
Que notícia ótima!
Oi Eliane, obrigado pelo seu comentário. O post foi atualizado com a sua dica! Abraços
Há possibilidade de pessoas que nunca trabalharam pegar o extrato previdenciário em branco?
Olá Grazielly.
Pra quem nunca trabalhou, o NIT é a opção mais indicada pra estabelecer um vínculo com a Previdência Social e ter acesso a esse extrato.
Abraços,
Agora que não tem mais o Cadsenha como faz para ver os documentos no e-recursos?
Oi Carol! Até onde eu sei o Cadsenha ainda existe e a utilidade atual é justamente acompanhar esse portal “E-Recursos”, mas você pode confirmar essa informação na agência do INSS ou pelo 135. =) Abração.
Muitíssimo obrigada por todas as dicas e pelas orientações através dos artigos postados. É um prazer interagir com um colega que socializa o conhecimento. Desde então passo a me interessar por suas publicações, pois são claras, bem fundamentadas e sobretudo, objetivas. Forte abraço.
Andrea, isto motiva a continuar produzindo conteúdo relevante para o previdenciarista. Obrigado por dedicar um tempinho seu para deixar este comentário.
OCORRÊNCIA: DIVERGENCIA CAD/CRED
No meu extrato de recebimentos está esta divergência, o que seria???
Olá Nilson. A divergência de CAD/CRED pode indicar que há algum erro no cadastro do beneficiário, recomendo entrar em contato com o INSS no telefone 135 para verificar. =) Abração.
estou com a mesma duvida da carol, da qual nao houve resposta pelo nobre doutor, Agora que não tem mais o Cadsenha como faz para ver os documentos no e-recursos?
Olá Celso! Até onde eu sei o Cadsenha ainda existe e a utilidade atual é justamente acompanhar esse portal “E-Recursos”, mas você pode confirmar essa informação na agência do INSS ou pelo 135. =) Abração.
poderia fazer um post sobre recursos administrativos no inss, sustentaçao oral via online etc.
Oi Celso. Gostei da sugestão, vou considerar para os próximos posts! Muito obrigado pela colaboração! Abração e muito sucesso.
Dr. Rafael, fiz a senha de um cliente, mas aparece que não constam vínculos no CNIS, porém ele tem registro em carteira, logo tem contribuição. Só indo na agência do INSS para verificar o que está acontecendo? E muito obrigada por todas as dicas de direito previdenciário, sempre acompanho!
Oi Larissa. Olha, tudo indica que você precisa ir no INSS mesmo. Obrigado por acompanhar o blog do CJ. Abração e muito sucesso.
Boa tarde Rafael! Gostaria de saber se tem uma ferramenta que eu consiga tirar o CNIS de todos os clientes digitando apenas o CPF do mesmo, sem a necessidade de cadastro individual, assim como fazem no INSS ou nos JEF’s?
Seria bom se tivesse, não é? Mas eu não conheço nada assim. =(
Olá Carolina!
Não existe uma ferramente assim para advogados hoje. Hoje o MeuINSS já é um grande evolução! =)
Abração e muito sucesso,
Muito obrigada pela informação. Ajudou muito!
Show
Boa tarde, trabalho com previdenciário, à compra do sistema e estou mais que satisfeito.
Meus parabéns.
Jonas, fico muito feliz de saber que o Cálculo Jurídico está te ajudando. Obrigado pelo feedback! 😀 Abração e muito sucesso.
Não consigo tirar meu CNIS pela internet, relativo meu NIT 11237511784, no período de 2000 a 2011, quando trabalhei como contabilista autonomo e 2012 até a data atual como empresário contabil (sobre o pro-labore)
Olá Sidney! Recomendo ligar pro INSS no telefone 135 para descobrir o porque de você não conseguir tirar o CNIS.
Abração,
meu cnis não aparece todas as paginas só ate 2004, o que faco para conseguir imprimir todas?
Oi Karina, pra saber o que esta acontecendo, recomendo entrar em contato com o INSS pelo telefone 135, eles vão saber te auxiliar. Abração,
O que acontece quando a pessoa não tem baixa na carteira pq a empresa falou e não houve recisao? O CNIS tem esse refiregi atualizado?
Olá Andréa, tudo bem? Você pode tirar essa dúvida com o INSS no 135, eles vão saber te dar essa informação com maior precisão. =) Abração.
Solicito de uma ajuda. Fiz o requerimento para aposentadoria por tempo de contribuição. A decisão foi indeferida. Motivo: até 16/12/1998 foi comprovado apenas 5 anos , ou seja não foi atingido o tempo mínimo de contribuição exigido, enm tão pouco comprovou na data do requerimento o período adicional de contribuição equivalente a no mínimo 40%. Sou mulher.
Também trabalhei em ambiente insalubre doze anos.
Não quer propor recurso. Posso requerer novamente o benefício com pedido aposentadoria proporcional? Mesmo já tendo sido analisado por tempo de contribuição?
Grata
Olá Gilvanete, pra descobrir o que está acontecendo você vai precisar conversar com um Advogado Previdenciário que vai analisar toda sua documentação e histórico do INSS. Minha dica é nunca deixar de procurar um Advogado Previdenciário para ver sua aposentadoria, porque tem muitas chances do INSS fazer algo errado e você sair prejudicado para o resto da sua vida. Abraços
Obrigada pela Dica!
Olá, imagina Vanessa.
Abraços
Oi Boa noite, Preciso muito de uma informação, Eu e meu noivo nunca trabalhamos de carteira assinada e nem contribuímos com nada. Queremos nos casar e precisamos tirar o CNIS, Porém não consta nada, eu preciso do extrato mas não aparece nada. Então peguei uma declaração pelo INSS e nossos dados. Será que serve?? ou tem outra forma de extrato?
Olá Lorena, boa noite!
Olha, pra quem nunca trabalhou, o NIT é a opção mais indicada pra estabelecer um vínculo com a Previdência Social e ter acesso a esse extrato. Agora, se isso serve, será necessário verificar com o solicitante.
Abração e muito sucesso!
Podem me ajudar por favor? Fiz todos os passos certinho. Cliquei no CNIS mas não apareceu nada para imprimir…. tá tudo em branco… o que pode estar acontecendo?
Olá, Michelle.
Pode ser que seja algum erro do site, recomendo ligar no 135 para verificar.
Abração,
O que significa essas siglas indicadores PSE-PEN, ISE-CVU
Olá Maricelma! =)
Obrigado pela sua pergunta.
A sigla PSE-PEN significa “Período pendente de segurado especial” e a ISE-CVU significa “Indicador de período segurado especial concomitante vínculo urbano”, para saber qual passo tomar é necessário ligar no 135, número do INSS.
Abraços,
boa tarde Dr. Rafael gostaria de saber como retirar o cnis de alguem falecido sendo que minha cliente só foi amasiada com o falecido? fico no aguardo grande abraço! parabéns pelas dicas são muito valiosas principalmente para os jovens militantes na área.
Oi Vanusa! =)
Fico feliz que o conteúdo do blog tenha ajudado!
Olha, se sua cliente possuía documentação desta união estável e está habilitada como dependente é possível que você consiga solicitar na agência do INSS. Mas é bom se informar na agência da sua cidade e confirmar neste caso.
Abração e muito sucesso!
Boa noite. Já havia cadastrado minha sogra na base do acerto/erro. Tivesse conhecido suas dicas seria bem mais fácil. Tenho uma pergunta. Quem não tem carteira de trabalho como faz para conseguir o CNIS (eles deveriam informar alguma coisa). Minha filha precisa do CNIS, mas não consegue cadastrar no INSS. Ali dizem que o CPF dela não existe.
Olá Antonio,
Fico feliz que gostou do conteúdo do post e que vai te ajudar =)
Sobre o CNIS da sua filha, você seguiu esse passo a passo aqui do post para cadastra-la?
Caso já tenha feito isso e mesmo assim não deu certo, recomendo ligar no 135 e verificar diretamente com o INSS como ela deve proceder.
Abração e até mais!
Olá Boa tarde!
Sou contribuinte individual autônomo do INSS, já estou para me aposentar. Mas não consigo me cadastrar no portal, Meu INSS, porque é preciso selecionar um dos estado brasileiro.
Como a minha nacionalidade é estrangeira que possui CPF e RNE, aparece o quadro de aviso do tipo, Ligue para 135 ou Dirija-se ao posto do INSS de sua cidade.
Por fato de residir fora do Brasil o atendimento 135 não dá acesso, já tentei discar 010 55 135, mas ele não dá acesso do exterior.
Por gentileza, como solucionar esses problemas? Se puder me ajudar agradeço-lhe.
Olá Yumi! Obrigado pela sua pergunta.
Dei uma pesquisada aqui e realmente, não é possível ligar para o 135 do exterior, nem através do Skype.
A recomendação do INSS no caso do segurado não consiguir obter a senha durante o cadastro, é tentar novamente após 24h.
Forte abraço,
Boa tarde doutor Rafael
Como sempre, conteúdo de excelente qualidade, a sua didática, para quem está no começo da caminhada assim como eu, permite que absorvamos com mais clareza as informações contidas.obrigado.
João Batista
João, que comentário sensacional! Muito obrigado pelo feedback!
Continue nos acompanhando aqui! =)
Forte abraço e muito sucesso,
Sua dica me salvou,
sucesso pra ti.
super obrigado.
Olá, Bruna! Fico feliz que tenha gostado do conteúdo e que vai te ajudar. =)
Abração e muito sucesso,
Uma duvida… os dados do CNIS que contem extrato não são de sigilo fiscal?? Estou com um processo contra uma empresa que trabalhei 10 anos e não assinou minha carteira… porém conseguiram acessar meu Cnis sem meu consentimento, provavelmente através dos dados que tinham no processo, pelo que fui informado advogada da reclamada só poderia acessar meu cnis atrás de ordem judicial… E agora????
Oi Mario!
É importante confiar no seu advogado e tirar as dúvidas com ele =).
Abração,